1 .Q:打印机开机红灯在闪烁或常亮，不是蓝灯？

     A:开机就是红灯，通常情况下是上盖没有压紧，先关闭打印机电源，用力压紧上盖，再开打印机，蓝灯常亮了就是正常了。

2 .Q:打印机亮蓝灯，电脑一点击打印，打印机就出现红灯报错？

     A:一打印就报错，通常是纸张没有放正确，机器的感应器在最左侧，标签要靠机器最左侧放，如果放在中间或者右侧，机器无法感应到纸张，就会报错。把纸张靠最左侧放即可。

3 .Q:打印机亮蓝灯，电脑上打印后，打印机没有反应或电脑右下角报错，任务打印错误？

     A:机器没有反应或电脑报错，问题为安装驱动端口选择的不正确，在电脑的（控制面板，打印机）里，驱动调试端口或删除驱动再重新安装。

4 .Q:打印内容上下位置不固定， 越来越偏移？

     A:软件里间距未设置正确，正常纸张间距应设2mm。

5 .Q:打印内容左右位置不固定？

     A:检查出纸口右侧的卡扣是否卡紧。

6 .Q:打印机开机指示灯不亮，或适配器灯不亮？

     A:适配器不亮，一般是适配器损坏，如在保修期内，让客户寄回来测试后更换。过保则要购买新的。如适配器亮，机器不亮，需将机器和适配器一起寄回测试。